Essai 30 nuits et matelas garantis 5 ans

Un matelas, ça se juge en dormant dessus. C'est pour ça que nous vous laissons 30 nuits pour l'essayer chez vous en Île-de-France, et que nos matelas sont garantis 5 ans.

🛏️ Essai 30 nuits en Île-de-France

Le principe : vous dormez sur votre matelas pendant 30 nuits. S'il ne vous convient pas, nous venons le reprendre chez vous gratuitement et nous vous remboursons le prix du matelas, ou nous vous l'échangeons contre un autre modèle.

Conditions :

• Offre réservée aux matelas livrés en Île-de-France par notre équipe (matelas seul ou matelas d'un ensemble ou d'un pack).
• Laissez-vous au moins 14 nuits : c'est le temps qu'il faut au corps pour s'habituer à un nouveau matelas. Vous pouvez ensuite nous le signaler jusqu'à la 30ᵉ nuit après la livraison.
• Le matelas doit être rendu propre, sans tache ni dégradation, et avoir été utilisé avec un protège-matelas.
• Un essai par foyer.
• Le remboursement porte sur le prix du matelas. Il est effectué dans les 14 jours qui suivent la reprise, par le moyen de paiement utilisé à la commande (par virement pour un paiement en espèces).
• Pour en profiter, écrivez-nous à infos@maxiconfort.fr ou appelez le 09 72 14 98 05 avec votre numéro de commande. Nous convenons ensemble d'un créneau de reprise.

Hors Île-de-France, vous bénéficiez du droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi (voir nos conditions générales de vente).

🛡️ Matelas garantis 5 ans

Tous nos matelas (vendus seuls, en ensemble ou en pack) sont couverts par une garantie commerciale Maxiconfort de 5 ans à compter de la livraison, gratuite et sans démarche à l'achat.

Ce qui est couvert : les défauts de fabrication, notamment un affaissement de plus de 2,5 cm sans charge, une déformation anormale de la mousse ou une couture qui cède.

Ce qui n'est pas couvert : l'usure normale et l'assouplissement naturel de la mousse, les taches, déchirures, brûlures ou traces d'humidité, l'utilisation sur un support inadapté (sommier cassé, lattes trop espacées, posé à même le sol), et l'usage professionnel.

Ce que nous faisons : après vérification (photos ou passage de notre équipe), nous réparons ou remplaçons le matelas par un modèle identique ou équivalent, sans frais pour vous. Pour la faire jouer, contactez-nous à infos@maxiconfort.fr ou au 09 72 14 98 05 avec votre numéro de commande.

Zone couverte : France métropolitaine. Garant : Maxiconfort, 60 rue François 1er, 75008 Paris.

Les sommiers, lits, lits coffres, lits superposés et canapés restent garantis 2 ans.

⚖️ Vos garanties légales restent les mêmes

Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales et ne les remplace pas. Vous bénéficiez dans tous les cas de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil), dans les conditions prévues par la loi.